Viimeksi päivitetty: 4. tammikuuta 2026
Lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Kaikkiin sopimuksiin, joita tatuoija voi tehdä tatuoijan palveluiden tarjoamiseksi, sovelletaan näitä käyttöehtoja.
1. Tulkinta ja määritelmät
1.1 Tulkinta
Sanoilla, joiden alkukirjain on isolla alkukirjaimella, on seuraavissa olosuhteissa määriteltyjä merkityksiä. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.
1.2 Määritelmät
Näissä käyttöehdoissa:
• Ajanvarauksella tarkoitetaan tatuoijan ja asiakkaan välisten palvelujen vahvistamisen päivämäärää ja kellonaikaa, kun tatuoija on vahvistanut ennakkomaksun ja tatuointipalveluiden ajanvarauksen kirjallisesti.
• Arkipäivällä tarkoitetaan mitä tahansa arkipäivää maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta pankki- tai yleisiä pyhäpäiviä Suomessa.
• Aukioloajalla tarkoitetaan arkipäivän klo 10.00–18.00.
• Maksut tarkoittavat seuraavia määriä:
(i) kohdassa 4 määritellyt määrät
(ii) osapuolten kirjallisesti sopimat määrät; ja
(iii) määrät, jotka lasketaan kertomalla tatuoijan vakioaikaperusteiset veloitushinnat (jotka tatuoija on ilmoittanut asiakkaalle ennen sopimuksen tekopäivää) tatuoijan Palveluiden suorittamiseen käyttämällä ajalla.
• Asiakas tarkoittaa Palvelua käyttävää henkilöä tai yritystä.
• Sopimus tarkoittaa näiden ehtojen mukaisesti tatuoijan ja Asiakkaan välillä tehtyä erityistä sopimusta.
• Ennakkomaksu tarkoittaa suunnittelupalveluiden maksua ja tatuointipalvelun ajanvarausta.
• Suunnittelupalvelut tarkoittavat tatuointipalveluita edeltävää tutkimusta, suunnittelua, piirtämistä, editointia ja kirjeenvaihtoa.
• Ylivoimainen este tarkoittaa tapahtumaa tai sarjaa toisiinsa liittyviä tapahtumia, jotka ovat asianosaisen kohtuullisen hallinnan ulkopuolella (mukaan lukien sähkökatkokset, kolmansiin osapuoliin vaikuttavat työtaistelut, lainmuutokset, katastrofit, räjähdykset, tulipalot, tulvat, mellakat, terrori-iskut jne.).
• Tatuoija tarkoittaa yksittäistä tatuoijaa, joka vastaa tatuointipalvelun suunnittelutyöstä ja tarjoamisesta.
• Tatuointipalvelut tarkoittavat kohdassa 3 määriteltyjä tatuointipalveluita.
2. Sopimus
2.1 Sopimus tulee voimaan sovittuna päivänä ja kellonaikana.
2.2 Sopimus on voimassa, kunnes:
• kaikki tatuointipalvelut on suoritettu; ja
• kaikki maksut on maksettu tilisiirtona,
jonka jälkeen se päättyy automaattisesti.
​
3. Palvelut
3.1 Tatuoija tarjoaa suunnittelu- ja tatuointipalvelun asiakkaalle näiden ehtojen mukaisesti.
3.2 Tatuoija tarjoaa suunnittelu- ja tatuointipalvelun tatuointialan tatuoijalta kohtuudella odotettavien taito- ja huolellisuusstandardien mukaisesti.
3.3 Jos asiakas uskoo, että jokin tatuointipalvelun osa ei täytä kohdassa 3.2 määriteltyjä vaatimuksia, asiakkaan on ilmoitettava siitä viipymättä tatuoijalle ja annettava hänen tarkastaa kyseisten palveluiden tulokset ja, jos palvelu ei täytä kyseisiä vaatimuksia, suorittaa palvelu uudelleen kykyjensä rajoissa.
3.4 Tatuoijan on käytettävä aikaansa ja asiantuntemustaan ​​suunnittelu- ja tatuointipalveluiden suorittamiseen siinä määrin kuin se on tarpeen niiden tyydyttävän ja oikea-aikaisen suorittamisen varmistamiseksi.
3.5 Tatuoijan on noudatettava kaikkia asiakkaan kohtuullisia pyyntöjä ja ohjeita palveluihin liittyen.
3.6 Asiakas ei omista laillisesti mitään tatuoijan luomaa suunnittelua tai taidetta. Tekijänoikeudet kuuluvat tatuoijalle, ja kaikki yritykset käyttää malleja ilman lupaa johtavat oikeustoimiin tekijänoikeuksien suojaamiseksi.
3.7 Suunnittelupalvelut sisältävät tatuoijan tekemän tutkimuksen, suunnittelun, piirtämisen, editoinnin ja kirjeenvaihdon. Tämä työ katetaan asiakkaan maksamalla ennakkomaksulla. Asiakkailta voidaan periä lisämaksuja seuraavista syistä:
• Yli kolme pientä suunnittelumuutosta
• Alkuperäisen idean täydellinen muutos, mukaan lukien aihe, tyyli, muoto, koko ja tatuoitavan vartalon alue
3.8 Tatuoija voi laillisesti kieltäytyä tarjoamasta suunnittelupalveluita ja tatuointipalveluita ammatilliseen harkintaansa ja taiteelliseen erikoistumiseensa liittyvistä syistä, kunhan kieltäytyminen ei ole tekosyy syrjintään. Esimerkkejä laillisista syistä kieltäytyä palvelujen tarjoamisesta ovat:
• Pyydetty suunnittelu ei kuulu tatuoijan erityiseen tyyliin tai tekniseen osaamiseen
• Pyydettyä suunnittelua pidetään loukkaavana tai se rikkoo tatuoijan henkilökohtaista tai ammatillista etiikkaa
• Asiakas pitää pyydetyn tatuoinnin sijoitusta huonona harkintakykynä
• Asiakkaan käytöstä pidetään sopimattomana
3.9 Tatuoija ei kieltäydy palvelusta minkään Suomen yhdenvertaisuuslain suojaaman ominaisuuden perusteella. Näitä ovat sukupuoli, ikä, alkuperä, kieli, uskonto, vakaumus, mielipide, terveydentila ja vammaisuus.
​
4. Tatuointiajanvaraukset
4.1 Tatuoija tarjoaa tatuointipalvelun osapuolten sopimina aikoina ja päivinä alkavien aikojen aikana.
4.2 Jos asiakas haluaa siirtää aikaa, hänen on tehtävä kirjallinen pyyntö muutoksesta vähintään 48 tuntia ennen tatuointiajan alkamista. Näissä olosuhteissa tatuoija pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin sopimaan vaihtoehtoisesta tatuointiajanvarauksesta. Jos irtisanomisilmoitus annetaan alle 48 tuntia ennen varattua aikaa, asiakkaan on maksettava uusi varausmaksu ennen uuden ajan varaamista.
4.3 Jos asiakas ei saavu paikalle tai myöhästyy yli 30 minuuttia, aika peruutetaan ja asiakkaan on maksettava uusi varausmaksu ennen kuin hän voi varata uuden ajan.
4.3 Asiakas voi peruuttaa tatuointiajan ilmoittamalla siitä tatuoijalle vähintään seitsemän arkipäivää etukäteen. Jos Asiakas peruu tatuointipalvelun ajan tämän kohdan 4.3 mukaisesti, Asiakas vapautuu kaikesta vastuusta maksaa maksuja asiaankuuluvista Palveluista. Asiakkaalla ei ole oikeutta saada takaisin jo maksettua ennakkomaksua.
4.4 Tatuoija ei ole vastuussa Asiakkaalle mistään ylivoimaisesta esteestä johtuvista tappioista.
4.5 Jos tatuoija ei pysty osallistumaan tatuointipalvelun ajanvaraukseen sairauden vuoksi, tatuoija voi peruuttaa tai siirtää ajan ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kirjallisesti, jolloin:
• tatuoija ei riko näitä ehtoja eikä ole muutoin vastuussa Asiakkaalle asiaankuuluvien Palveluiden toimittamatta jättämisestä; ja
• Asiakas vapautuu kaikesta vastuusta maksaa maksuja asiaankuuluvista Palveluista ja hänellä on oikeus saada takaisin kaikki aiemmin maksetut maksut kyseisistä Palveluista.
4.6 Asiakkaan on toimitettava kaikki vertailumateriaalit ja/tai fontit vähintään viisi arkipäivää ennen voimaantulopäivää. Jos viitemateriaalia ei toimiteta ajoissa tai muutoksia ei tehdä 48 tuntia ennen tatuointipalveluajan alkua, suunnittelusta voidaan periä 50 euron lisämaksu.
4.7 Jos asiakas pyytää muutoksia tatuointipalvelun aikana, häneltä voidaan periä tatuoijan määrittämät lisämaksut.
4.8 Asiakkaan on sitouduttava noudattamaan tatuoijan ohjeita ajanvaraukseen valmistautumisesta BluePunk Tattoon verkkosivuston ”Ennen ajanvarausta” -sivulla olevien ohjeiden mukaisesti. Nämä tiedot löytyvät myös osoitteesta https://www.bluepunktattoo.com/tattooinfo. Jos asiakas ei noudata näitä ohjeita ja tatuointipalvelut lopetetaan ennenaikaisesti jommankumman osapuolen pyynnöstä, asiakas on velvollinen maksamaan tatuoijan ajanvarauspäivänä määrittelemät täydet maksut.
4.9 Jos asiakas haluaa ilmoittaa terveysongelmista, jotka voivat vaikuttaa hänen aikaansa, hänen tulee tehdä se ennen ajanvarauksen alkua. Tämä antaa tatuoijalle aikaa tehdä kohtuulliset muutokset, jos mahdollista. Esimerkkejä asiaankuuluvista ongelmista ovat muun muassa:
• Allergiat
• Lääkkeet, jotka voivat vaikuttaa tatuointiprosessiin tai paranemisprosessiin, esimerkiksi antikoagulantit
• Liikkuvuusongelmat
• Iho-ongelmat
4.10 Tatuoijan vastuulla on tehdä kaikki mahdolliset muutokset terveysongelmien tai vammojen huomioon ottamiseksi parhaansa mukaan ja varojensa rajoissa. Asiakkaalta ei evätä tatuointipalveluita vammaisuuden tai terveydentilan perusteella kohdan 3.9 mukaisesti. Lisätietoja löytyy myös osoitteesta www.bluepunkttattoo.com/accessibility.
4.11 Tatuoija ei tarjoa tatuointipalveluita alle 18-vuotiaille huoltajiensa asiakirjoista riippumatta. Kaikkien asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva valokuvallinen henkilöllisyystodistus ennen tatuointipalveluiden aloittamista.
5. Jälkihoito
5.1 Asiakkaan on noudatettava kaikkia tatuoijan antamia ohjeita uuden tatuoinnin hoidosta. Tatuoija ei ole millään tavalla vastuussa mistään tulehduksesta, vammasta tai huonosta ulkonäöstä, jos asiakas ei noudata annettuja ohjeita.
5.2 Tatuoijan vastuulla on antaa jälkihoito-ohjeita suullisesti ja kirjallisesti tatuointipalveluiden antopäivänä. Nämä tiedot löytyvät myös osoitteesta www.bluepunkttattoo.com/tattooinfo kohdasta ”Tatuoinnin jälkeen”.
6. Maksut ja Maksaminen
6.1 Asiakkaan on maksettava suunnittelupalveluiden ennakkomaksu tatuoijan ilmoittamana päivänä. Ennakkomaksu varmistaa tatuointipalveluajan varmuuden ja kattaa myös suunnittelupalvelut.
6.2 Ennakkomaksu on 50–150 euroa ja se on maksettava tatuoijan ilmoittamalla tavalla.
6.3 Ennakkomaksua ei palauteta muissa kuin kohdassa 4.5 mainituissa tilanteissa.
6.4 Varausmaksu vähennetään tatuointipalveluiden viimeisen maksun kokonaissummasta.
6.5 Asiakas maksaa tatuointitaiteilijalle maksut näiden ehtojen mukaisesti.
6.6 Kaikki näissä ehdoissa tai niihin liittyen mainitut summat sisältävät, ellei asiayhteydestä muuta johdu, kaikki sovellettavat arvonlisäverot.
6.7 Asiakkaan on suoritettava maksut kokonaisuudessaan tatuointipalveluiden hoidon päättymiseen mennessä.
6.8 Asiakkaan on maksettava maksut käteisellä, pankkikortilla, luottokortilla, MobilePaylla tai tilisiirrolla käyttäen tatuoijan asiakkaalle ilmoittamia maksutietoja.
6.9 Asiakkaan maksujen tai maksujen viivästyminen johtaa korkokulujen kertymiseen. Korkokulut ovat Suomen hallituksen asettamien standardien mukaisia.
7. Sopimuksen irtisanominen
7.1 Tatuoija voi irtisanoa sopimuksen asiakkaan kanssa milloin tahansa, jos hän kokee asiakkaalta tai asiakasta edustavalta taholta sopimatonta käytöstä. Tällainen käyttäytyminen sisältää muun muassa:
• Suullinen, kirjallinen, fyysinen tai seksuaalinen hyväksikäyttö
• Suunnittelu- tai tatuointipalveluiden liiallinen mikromanagementti
• Syrjivä kielenkäyttö tai käytös, mukaan lukien muun muassa: rasismi, homofobia, naisviha ja muukalaisviha
• Ei-toivotut seksuaaliset huomautukset tai fyysinen kontakti
• Toistuva tatuointipalveluaikojen peruuttaminen, poissaolo tai huono täsmällisyys
7.2 Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen välittömästi antamalla toiselle osapuolelle kirjallisen irtisanomisilmoituksen, jos toinen osapuoli rikkoo olennaisesti näitä ehtoja.
8. Verkkokauppa
8.1 Verkkokauppa ei voi ottaa vastaan palautuksia muista kuin kohdassa 8.2 mainituista syistä.
8.2 Jos asiakkaalla on jokin seuraavista ongelmista verkkokaupasta ostamiensa tuotteiden kanssa, hänellä on oikeus vaihtoon tai hyvitykseen kohtien 8.5 ja 8.6 mukaisesti:
• Tuote on saapunut viallisena tai vaurioituneena
• Tilauksen koko ei vastaa lähetetyn vaatteen kokoa
8.3 Missään muissa kuin kohdissa 4 ja 5 mainituissa olosuhteissa ennakkomaksuja, tatuointimaksuja tai lahjakortteja ei palauteta.
8.4 BluePunk Tattoo ei ole vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista tai vahingoittuneista tuotteista.
8.5 Jos asiakkaalla on jokin kohdassa 8.2 mainituista ongelmista, hänellä on 30 kalenteripäivää aikaa palauttaa tuote sen vastaanottamispäivästä. Palautusosoite on: BluePunk Tattoo, Pitänsillanranta 17, Helsinki 00530, Suomi.
8.6 Jotta Asiakkaan Verkkokaupasta ostama tuote olisi oikeutettu hyvitykseen tai vaihtoon, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin. Tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessaan.
8.7 Asiakkaan palautusosoitteeseen lähettämien tuotteiden mukana on oltava kuitti tai ostotodistus.
8.8 Kun BluePunk Tattoo on vastaanottanut tuotteen, se tarkastetaan ja Asiakkaalle ilmoitetaan tuotteen vastaanottamisesta ja hyvityksen tilasta.
8.9 Jos BluePunk Tattoo hyväksyy Asiakkaan palautuksen, tuotteen hinta hyvitetään Asiakkaan alkuperäiselle maksutavalle. Asiakas saa hyvityksen tietyn päivän kuluessa Asiakkaan kortin myöntäjän käytännöistä riippuen.
8.10 Jos alkuperäiseen ostokseen on käytetty MobilePayta, BluePunk Tattoo ottaa Asiakkaaseen yhteyttä hyvityksen järjestämiseksi.
8.11 Asiakas on vastuussa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista toimituskuluista. Toimituskuluja ei koskaan hyvitetä. Jos asiakas saa hyvityksen, palautuskulut vähennetään myös myönnetystä hyvityksestä.
8.12 BluePunk Tattoo ei ole vastuussa postituksen aikana vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista ja suosittelee siksi vahvasti, että asiakas käyttää seurantakoodilla varustettua postitustapaa.
8.13 Verkkokaupasta ostetut tuotteet lähetetään 3–5 arkipäivän kuluessa. Toimitukset tapahtuvat Postin kautta, ja toimitusajat vaihtelevat asiakkaan valitseman toimitusvaihtoehdon mukaan. Kaikki arvioidut toimitusajat löytyvät osoitteesta www.posti.fi.
8.14 Kaikilla fyysisillä tuotteilla on EU-lainsäädännön mukainen kahden vuoden takuu. Kahden vuoden ajanjakso alkaa siitä päivästä, jona asiakas vastaanottaa tuotteen.
9. Lahjakortit
9.1 BluePunk Tattoo -lahjakortteja voi käyttää ainoastaan suunnittelu- tai tatuointipalveluiden ostoihin Suomessa. Lahjakortteja ei voi käyttää tuotteiden ostamiseen tai toisen lahjakortin ostamiseen.
9.2 Lahjakortteja ei voi lunastaa käteisenä, mukaan lukien käyttämätön saldo.
9.3 BluePunk Tattoo ei ole vastuussa kadonneista tai varastetuista lahjakorteista tai niiden käytöstä ilman asiakkaan lupaa.
9.4 Lahjakortteja ei saa myydä uudelleen.
9.5 BluePunk-lahjakorteilla ei ole viimeistä voimassaolopäivää; BluePunk Tattoo -yrityksen pysyvän toimipaikan sijainti voi kuitenkin muuttua ajan myötä.
9.6 Lahjakortteja ei hyvitetä missään olosuhteissa.
10. Yrityksen tiedot
10.1 BluePunk ja Blue Punk Tattoo ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä (rekisterinumero 280924).
10.2 Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien kuvat, kaupan tuotteet ja kopiot, on tekijänoikeuksin suojattua materiaalia ja kuuluu BluePunk Tattoolle. Kaikki vaatteiden ja oheistuotteiden suunnittelu on BluePunk Tattoon käsialaa ja tekijänoikeudella suojattua.